Hizmetyolda.com Teslimat ve İade Politikası
1. TESLİMAT KOŞULLARI
- hizmetyolda.com üzerinden satışı yapılan ürünler dijital ürün/hizmet niteliğindedir.
- Dijital ürünler, ödeme onaylandıktan hemen sonra kullanıcıya sistem üzerinden erişime açılır veya e-posta yoluyla iletilir.
- Fiziksel bir teslimat söz konusu değildir.
- Kullanıcı, sipariş öncesinde bu koşulları kabul ettiğini beyan eder.
2. İADE KOŞULLARI
- Dijital ürünlerin doğası gereği, satın alma işleminden sonra ürün/hizmete erişim sağlandığında iade mümkün değildir.
- Ancak, teknik bir arıza ya da sistemsel bir hata nedeniyle ürün/hizmete erişim sağlanamıyorsa, kullanıcı hizmetyolda.com destek birimine başvurabilir.
- İade talepleri, duruma göre değerlendirilerek 7 iş günü içerisinde sonuçlandırılır.
3. DESTEK VE İLETİŞİM
Her türlü teslimat veya iade talebi için aşağıdaki iletişim kanallarından bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- Adres: Evliyaçelebi Mahallesi, Hatboyu Caddesi No: 10 Tuzla/İstanbul
- E-posta: destek@hizmetyolda.com
- Telefon: 0850 305 17 42
4. YÜRÜRLÜK
Bu teslimat ve iade politikası, hizmetyolda.com üzerinden yapılan her siparişte geçerlidir ve kullanıcı tarafından sipariş onayı sırasında kabul edilmiş sayılır.
